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Macau Periodical Index (澳門期刊論文索引)
- Author
- 方家宜；呂曉欣；李蒙娜
- Title
- 澳門政府領導評審的制度建構
- Journal Name
- 行政
- Pub. Info
- 2014年6月, 總第104期, 第27卷第2期, 第267-273頁
- Link
- http://www.safp.gov.mo/safptc/download/WCM_039197
- Abstract
- 摘要 : 在20世紀60和70年代，行政績效計算方法在國際範圍經歷了一個繁榮時期。而在80年代及90年代歐洲大陸出現的新公共管理（NPM）運動更令到績效評估成為自己的績效評估制度，去年正式退出了領導評審的法定標準，本文從澳門政府的施政經驗中來探討建立領導評審制度的意見。 段落標題： 1. 澳門領導績效評審制度的由來 2. 澳門政府的績效評審工具 2.1. ISO9000品質標準管理 2.2. “服務承諾認可制度” 2.3. “市民滿意度調查” 3. 領導評審制度的建構